
Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire
Emploi
Épinal, 88, Vosges, Grand Est
Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?
Première banque de l'Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France.
Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Vous interviendrez en renfort de nos agences BNP Paribas en prenant en charge les missions des collaborateurs que vous serez amené à remplacer.
Ce poste demandera une bonne mobilité géographique sur les diverses agences à l'échelle du territoire d'Epinal dans les Vosges.
Vos missions seront de :
* Garantir avec réactivité la satisfaction de nos clients dans le cadre d'un service de proximité
* Prendre en charge les demandes clients avec bienveillance et efficacité, et quelle que soit leur agence et le canal utilisé (rencontre physique, mails ou téléphone)
* Rebondir sur toutes ces interactions avec les clients afin de découvrir leurs besoins et ainsi leur proposer des solutions adaptées
* Faire la promotion d'offres produits BNP Paribas, pour accompagner notre clientèle dans ses différents besoins
Vous ne serez pas seul ! Pour vous accompagner dans[...]